W3.Care
Atendimento pré-hospitalar
Um sistema único para ambulância, enfermagem e médicos, no celular, no tablet e na web, para a equipe olhar para o paciente e não para o formulário.
- Papel
- Design Lead
- Período
- 2021–2022
- Setor
- Saúde
Dores
- Logística, ambulância, enfermagem e médicos precisam da mesma informação ao mesmo tempo.
- Checklists e formulários tirando a atenção do paciente.
Jornada
- 01AtendimentoChecklists rápidos no toque.
O que mudou
- Um sistema único em celular, tablet e web.
Resultados
−60%Tempo de resposta aos chamados
−20%Tempo de atendimento
Resultados da atuação na W3.Care, entre 2020 e 2022.
O desafio
No atendimento pré-hospitalar, logística, motoristas de ambulância, enfermagem e médicos precisam da mesma informação ao mesmo tempo, em situação de urgência.
A solução
Uma solução multiplataforma que acompanha o atendimento de ponta a ponta. Checklists e formulários foram desenhados para o toque e para o preenchimento rápido.
Funcionalidades de comunicação entre as equipes garantem um fluxo de informação seguro nas emergências.
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